召回公告
2025-04-18
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2025-05-08 至 2026-05-08 | 召回数量 | 75 |
召回车型
| 车型 | CLA | 年款 | |
| 型号 | CLA2206B3A10 | 涉及数量 | 55 |
| 生产起始时间 | 2024-02-27 | 生产终止时间 | 2024-03-08 |
| vin码范围 | 起：W1K5J4EB8RN479858 止：W1K5J4EB3RN480030 | ||
| 车型 | CLA | 年款 | |
| 型号 | CLA200轿跑车 | 涉及数量 | 20 |
| 生产起始时间 | 2024-02-27 | 生产终止时间 | 2024-03-07 |
| vin码范围 | 起：W1K5J8HB5RN479870 止：W1K5J8HB7RN480079 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于供应商物流过程中的偏差，可能向生产工厂交付了错误的后轴制动软管（制动软管的长度偏长），并安装在了受影响的车辆上。后轴制动软管可能会与周围部件接触，车辆长期使用后，可能会因磨损导致制动液泄漏。 |
| 可能后果 | 后轴制动软管可能会与周围部件接触，车辆长期使用后，可能会因磨损导致制动液泄漏，导致相应制动回路中的制动性能降低，增加车辆发生事故的风险。同时，可能无法满足国家标准的要求。 |
| 维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆检查后轴上的制动软管，如不合格，则进行更换。执行召回的零件符合要求。 |
| 改进措施 | 供应商生产流程中引入了防错系统 (Poka Yoke)，以避免供应错误的制动软管，确保从2024年3月15日起，该问题不再发生。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2025-04-11 至 2025-05-21; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-818-1188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：受召回影响的车辆车主应召回开始后尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商，以安排车辆检查预约。 |
相关附件
