9月5日，四川南充一辆特斯拉撞上多辆车辆和行人，事故导致2死6伤。很快，特斯拉汽车（北京）有限公司认证微博“特斯拉客户支持”在相关新闻微博下发布事故的初步声明，但有媒体报道称该官方声明已遭删除。今日，特斯拉方面发声：未删除事故回应声明，目前不方便发布其他信息。

  9月7日，特斯拉客户支持微博回应称：事故发生后特斯拉高度重视，相关声明一直在首发新闻下方可以查看，从未删除，为保护客户以及相关人员隐私，目前不方便发布其他信息。

  此前，特斯拉客户支持微博发布的事故初步回应表示，“2020年9月5日在四川南充市发生一起交通事故。特斯拉高度重视，已经派出工作人眼第一时间赶赴现场了解案情，并且提供相关支持。根据对车辆数据的分析显示车辆没有发生故障。我们会尽力配合警方调查工作。”

  9月5日晚间，南充市公安局交警支队直属一大队发布事故通报称：2020年9月5日下午16时许，刘某（女，51岁，顺庆区人）驾驶川ADA***3小型普通客车行驶至顺庆区富民街时，连撞多辆车辆和路边行人，造成2人死亡6人受伤和多车受损。目前，司机刘某已被警方控制，经初步检测，刘某排除酒驾、毒驾嫌疑，事故原因还在进一步调查当中。