OTA（Over-The-Air）升级技术（即空中下载技术）在汽车行业的应用越来越广泛。OTA升级技术不仅深度参与了汽车的定义、开发、验证、销售及服务全过程，还为汽车的智能化提供了基础，为消费者带来了众多便利。

随着OTA升级的普及，我们在应用过程中，要注意哪些事项？

总的来说，OTA升级具有以下特性：需要稳定的网络环境、升级过程中车辆相关系统会暂时关闭、过程不可中断、无法用车等，下面为大家详细介绍。

 1、注意根据升级时长提示，合理选择升级时间和地点

OTA升级的时长，取决于各汽车厂家当次推送的OTA升级包大小。汽车厂家会在OTA升级前明确告知用户升级所需的时间，让用户有充足的时间准备，避免在紧急情况下进行升级，避免不必要的麻烦和风险。

因此，建议选择一个安全、平缓的停车位置进行OTA升级（可以在家中或公司停车场进行，雨水天气不要停在树下进行OTA升级），同时避免在高峰时段或是可能需要用车的时段进行升级。特别是不要在等红绿灯时进行OTA升级，这将严重影响驾驶安全。如果车辆具备预约升级功能，消费者需确保预约时间后的数小时内无用车需求。如果用车计划发生改变，切记取消预约。

 2、根据升级操作的要求，规范操作车辆

在OTA升级前，要确保车辆电量充足（部分车型要求剩余电量＞8%）、网络信号稳定，车辆档位处于P挡、车速为零且全车落锁状态，如果加装非官方设备（如行车记录仪氛围灯、升窗器等），需在升级前断开或移除这些设备，防止对OTA升级造成干扰，然后按车机提示逐步操作，进入升级。

 3、暂停车辆使用，确保升级完成

在OTA升级开始后，车辆将无法驾驶，同时升级过程一旦开始就无法中断。在这个过程中，车辆的控制器会先擦除当前的软件，然后重新写入新的软件和参数。如果在升级期间中断，可能会导致数据传输不完整或程序文件损坏，进而引起系统故障，影响车辆的正常使用。因此在当前主流的OTA升级技术下，车辆一旦启动升级过程，便无法中断，以确保升级的安全性和完整性。

4、仅通过官方渠道升级：仅接受来自官方服务器的升级推送，不要从第三方网站下载来源不明的升级包，以确保升级的安全性和可靠性。

5、遇到异常情况及时求助： 如果OTA升级后遇到长时间无响应、报错信息等异常情况，应立即联系汽车厂家的官方售后团队，获取远程协助或现场救援服务，确保问题得到及时解决。

       综上所述，OTA升级为新能源汽车带来了持续的性能提升和功能优化，但安全始终是第一位的。为确保升级安全，汽车厂家采取了多项措施，如无法中断升级、升级时长提示和升级条件判断等。消费者在进行OTA升级时，应选择合适的时间和地点、确保车辆条件符合要求、使用官方渠道升级，并在遇到异常情况时及时求助官方售后团队，确保驾驶安全和升级顺利，让OTA升级技术更好地服务于消费者。