胡*
发表于:2005-01-13 15:55:58


投诉进度:
投诉提交
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2003
厂商:一汽大众
品牌:
车型:捷达
具体型号:捷达CTX
车辆排量:
所在总成:制动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 刹车盘
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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胡* 投诉发起 2005-01-13 15:55:58
从三月份开始,陆续发现车辆在行驶过程中噪音较大,3月底,发现大方向时也有异响。多次咨询修理厂,维修是夫表示捷达车的噪音相对较大,新车磨合过程中声音会稍大,所以也就没在意,4月1日和28日分别更换左右油封后解决了大方向异响问题,但是在行驶过程中声噪仍然较大。紧接着8月份发现左前雾灯不亮了。现在,噪音更大了,此时已经行驶了15000公里。一直到这时候,专业人士考虑到是否发动机存在问题,9月15日我将车送往修理厂,换了轴承,问题依旧。有更换了轮胎,噪音还是很大,后来,拆下刹车盘等部件进行检查,发现左前刹车盘竟然有很大的裂缝,长达30公分,换了刹车盘后,噪音明显就没有了,维修厂告诉我,刹车盘属于易损件,所以需本人自费更换。我认为应该给消费者一个合理的解释,到底裂缝如此大的刹车盘是怎么出来的,我想讨个说法,何志宏告诉我不能确定是不是不正确使用造成的,所以只能负责根换刹车盘。如果已经更换了,只能去修理厂报销更换刹车盘的费用100多元钱就算彻底解决了,但是,本人认为,刹车盘有如此严重的问题,也就是说在没有任何安全保障的情况下行驶了15000公里,难道仅仅是更换一个刹车盘就能解决的问题吗?本人觉得如果是成批车辆存在这样的问题,首先因该召回检修,刚买了不到一年的车,就有这么严重的问题,我希望有关部门得以重视,不要让悲剧真的发生!!
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