李* 发表于:2010-02-25 16:41:02

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2009

厂商:上海通用

品牌:

车型:其它

具体型号:SGM7181MTA

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 节气门、怠速马达部分

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 李* 投诉发起 2010-02-25 16:41:02

    上海通用,你们是全国一家大型的汽车公司,看看你们生产的垃圾汽车吧!!!我2009年1月2号买的凯越旅行车,目前跑到20000多公里,在跑到10000公里左右的时候就出现热车熄火现象,行驶中换挡的间隙突然熄火,导致方向盘失去助力,无法控制方向,有几次险些失控,非常危险!!!后来经常发生这样的事情,到定点维修站去,工作人员说有好几台这样的凯越旅行车出同样的故障,我说那就修吧,他们把节气门清洗,怠速马达清洗,结果没用,还是如此,后来我又去(来回100多公里路哪!!!),维修站给换个怠速马达,结果熄火问题解决了,可是又出现冷车不好启动问题,早晨启动车需要启动三、四次才行,以前可不是这样啊?即使启动了,又出现怠速过快问题!一般怠速达到1800转左右,这下可好,三档、四档不要踩油门汽车照样往前窜,不好控制车辆,我将这个问题多次反应给上海通用公司的客户服务电话:800-820-2020,接电话的人员只是机械性地说“我们记下了,我们会跟你联系的”然后就没有下文了,这样的车本身确实存在质量问题,并且有可能造成危险的交通事故,理应召回!!!

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