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刘** 发表于:2004-08-20 18:25:02

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车辆产地:

车辆年款:2000

厂商:BMW(宝马)

品牌:

车型:525i

具体型号:520iA

车辆排量:2.17

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘** 投诉发起 2004-08-20 18:25:02

    我于2002年9月购买了一辆宝马520iA轿车,在投入使用一年后即2003年11月发现凉车点火后,有异响且发动机抖动很厉害,如果不踩油门,会熄火。后联系宝马指定的维修厂,由于维修厂要修理的车太多,维修厂过了一个月后才让我把车开到维修厂检查故障。检查后我被告知需要更换某零件而该零件国内没有, 需要现从国外定货。于是我又等了一个多月,新定的零件更换后,维修厂告诉我修好了。我把车开回来没几天, 原来的毛病有出现了。于是我又把车开到修理厂,维修厂又说换了一个零件,然后我开回家。之后没几天,原来的毛病有出现了。如此反复了好几次,到今年四、五月份的时候,维修厂把发动机汽缸盖打开(好象换了一个新的缸盖)之后发动机抖动的毛病好象修好了。当时我担心还是没修好,只不过天气热了,凉车抖动的毛病不出现了,等天气再冷以后还会出现发动机抖动。 维修厂告诉我是修好了。 这次修过之后,又出现了一个新的毛病,烧机油。每开两三千公里都要补充机油。这个毛病现在已经修了两次还是没修好。而且前几天下雨后早晨天气较凉,发动机点火后抖动的毛病又出现了。另外还有一个偶尔出现的毛病:在行进中发动机会突然发出很大噪音,听起来像是突然刮很大的风,会把驾驶员吓一跳。这个毛病是一个很大的安全隐患,如果这种很大噪音在高速行驶时突然出现的话,如果处理不当会造成很严重的后果。 这种故障只是偶尔出现,修理厂检查了一次根本就没有观察到这个故障现象。 从去年11月第一次进修理厂到现在,我这辆车在修理厂的时间比我开的时间少不了多少, 这简直就是一个永远也治不好的“病驴”, 而不是什么宝马!现在我找宝马公司交涉此事, 他们答应再帮我修理。 可是我没法接受这种一直修不好,而且越修毛病越多的怪事。 我希望退货或换一辆新车,不知道我这个要求是否合理。期望得到您的帮助!

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