贺** 发表于:2012-02-21 12:14:46

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车辆产地:

车辆年款:2010

厂商:Skoda(斯柯达)

品牌:

车型:Octavia(欧雅)

具体型号:明锐1.4TSI +DSG

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: DSG变速箱,要求对DSG延长免费保修期至15年,或终身

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 贺** 投诉发起 2012-02-21 12:14:46

    对DSG延长免费保修期至15年以上 上海大众明锐1.4T+DSG轿车。 里程开到3000公里不到,就出现DSG故障,当时故障现象为所有档位P、D、N指示灯交换着闪烁,倒车档不能使用。 联系4S店,很热情,他们将有关的技术数据发给了上海大众,一周后做了更换滑阀箱(清单显示名称为“带软件的传动机构”,单件更换金额是2.1万元)的处理。4S店服务很好,但不承诺不再出问题。由于担心再次故障,目前,这车我不敢出远门,更不敢上高速公路。 通过查询网络了解到,这样的故障并不是个案情况,被称为“死亡闪烁”。DSG变速箱故障率十分高,一但出保,修期DSG变速箱(总成)维修更换费用约8万人民币,车辆出保后,高价的维修车主无法承受。 曾早论坛上看到,“死闪”主要原因是变速箱的油温控制有问题,不必老是用笨办法更换滑阀箱(网址http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-496-11772620-1.html; http://magotan.gtuu.com/thread-339203-1-2.html),其实可采用外接冷却装置的方法解决,不知是否可行?这个建议,其实大众集团应该予以认真研究。 据了解国外的DSG问题都是延长10年保修期,在中国为什么不能延长。明显是设计缺陷或产品生产方面的问题,责任在厂家而不在4S店,大众对消费者这种不负责任的态度,实在让车主无法接受。难怪有人在车屁股上贴上搞笑字样“爷车是DSG随时脱档,珍爱生命请远离”。悲哀啊! 由于开这车我不敢出远门,更不敢上高速公路,用起来很是不便,一度想着趁这车刚买不久、很新,想去二手市场卖掉算了。结果如何?一位评估师打趣地说,因目前DSG故障率实在太高,所以带DSG的车,白送都很困难,卖不出价。我的心彻底冷了,天哪,我是借钱买的车,至今仍负债累累,如今难道一文不值?虽然是玩笑,我在想,真有人买,估计也是价格上损失巨大! 之前我曾经向大众反映过延保的诉求,结果大众把诉求直接压给4S店,我想其用意,主要在于“让全国各地4S店把问题背回去,由4S店帮着做好解释和说服工作”。太不负责人了,这与4S店有什么关系?一个曾经被称为神车的大众集团,如今怎么变得如此不负责任?果真如此,倒真希望其被其他能负责任的汽车企业收购掉。如没人收购,早点破产好了,省得再坑害其他消费者。 强烈要求:1、大众对1.4T DSG变速箱进行召回,对DSG延长免费保修期至15年,或终生享受免费保修。 2、要求网站自己予以重视,站出来主持一下公道,给予答复,不要仅仅把人家厂家敷衍了事的回复贴出来糊弄我们。

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