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潘* 发表于:2006-07-04 09:58:56

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2005

厂商:Renault(雷诺)

品牌:

车型:SENIC(风景)

具体型号:风景2

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题: 左前车窗摇窗机

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 潘* 投诉发起 2006-07-04 09:58:56

    2006-6-24日开车出门,下午6点10分停车,正常,6点20分再次出发,发现左侧前窗按了钮后无法下降,开着开着后突然窗自己掉下去,再也无法上升。 2006-6-26日去维修点园林公司检察,是摇窗机故障,据说已有20几台车有同样的问题,只是窗位置不同,由于是当年3月拿的车,提出索赔,但是园林没有库存,只好维修人员先将窗手工升起用透明胶固定。等待索赔结果。现在反馈由于国内没货需要3个月左右时间。 当初买车就认为进口车质量好,所有决心买了雷诺。但是还是莫名其妙的出现机件损坏,同时据了解应该还是个普遍故障(通过车友会、经销商、维修商处了解,损坏的摇窗机位置有所不同),真是寒心啊!强烈要求厂商召回,否则的话就像定时炸弹一样,随时可能其他车窗摇窗机也会出问题,每个车窗3个月修好,4个车窗那就要一年,消费者权益如何保障,1年都开着有故障的车吗?而我这辆车只开了3个月(3300公里),该侧也没有任何碰撞就莫名其妙自己损坏,可见车子质量以及厂商的售后保障都是有问题的。 要求召回!!!!!

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