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付** 发表于:2006-10-22 21:44:23

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车辆产地:

车辆年款:2006

厂商:广汽本田

品牌:

车型:飞度

具体型号:HG7133A(i-DSI)

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱内部漏油,车内噪声增大。

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 付** 投诉发起 2006-10-22 21:44:23

      我是广州本田飞度产品的用户,住四川省西昌市,2006年9月1日上午在四川乐山4S店购买了一辆2006年8月9日出厂的两厢飞度1.3L手动版(红色)轿车,主要用于上下班且在城市路面行使,现主要投诉两方面的问题:   (1).2006年9月底即车内噪声明显增大,表现为:在行驶中车门窗全部关闭时的噪声分贝值,相当于9月初车窗全开时的噪声分贝值。   (2).2006年10月14日星期六,当车行至3500km时,为了保持车辆的良好性能发挥,我提前去西昌的琦洋汽车服务公司(乐山4S店在西昌的特约销售服务代理商之一,也是在西昌为我提供购车服务的签约商,签约后我亲自去乐山4S店提的车)做首保时,发现变速箱下面漏油(初次出现漏油现象一定在3500km前,因为我购车后从未将车举起来看过),随即拍照并通过西昌的琦洋给乐山联系维修。接下来的几天内我与乐山频繁联系,也接到乐山的回访电话,10月20日星期五我再与乐山联系时,乐山叫我将车开到乐山去维修(西昌距乐山约450公里且路况较差)并称乐山有备件,10月21日上午我经过长途跋涉将车开到了乐山4S店申请维修,结果两个小时后仍然没有从备件仓库中找到备件,后来维修技术人员经过5-6个小时将发动机等全部从车上拆下来检查后告诉我:A)是变速箱内部漏油,需要破开变速箱维修,应属车辆大修范围;B)自从2004年两厢飞度下线并上市以来,卖出去的所有车辆从未出现过变速箱漏油的车,我是第一个出现变速箱漏油的车主,因此没有相应的备件。后来联系有关管理人员(周末未上班),称10月23日星期一再联系广州发备件并破开变速箱维修,我听后坚决反对此种维修方式,理由是我的车才3500km甚至不到3500km就出现变速箱漏油,应属车辆质量问题,我作为用户和消费者,在新车时就开始破变速箱大修,今后势必严重影响车辆的性能。   在与乐山协商无果的情况下,我不得已将已经拆散的车放在乐山4S店,于10月21日晚上乘火车回到西昌。今(22日星期日)天,我经过一天的考虑后决定向国家质检总局缺陷产品管理中心投诉:强烈要求广州本田责成四川乐山4S店为我更换变速箱总成,同时一并解决车内噪声增大问题。   敬请尽快回复!                车主:付常彬                 2006年10月22日

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