陈**
发表于:2006-12-10 14:35:37


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2006
厂商:上海大众
品牌:
车型:帕萨特
具体型号:svw7203fpi
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 少机油
投诉详情
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陈** 投诉发起 2006-12-10 14:35:37
1.车开到2300公里时机油灯亮了,到金华申浙大众维修部检查(车也是这买的),他们说正常的,我也不当回事. 2.车开到5510公里时机油灯亮了,又去申浙维修检查,他们说给我首保,然后把机油用电子称好加入,把车发动机上面的通风吸管换了,把少机油情况记录下来,这样打发我走了. 3.车开到8600公里时机油灯亮了,同样又去申浙维修部检查,这次他们又用电子称把机油称好加入,这时我就问了你们不是上次已经这样做过了,他们说数据丢失了,需要重新测量,这样我又没办法走了. 4.车开到10628公里时,发现机油尺标注油少了(在这过程中申浙几次与我联系问油少情况),我把车开到金华申浙检查,他们把机油全部换下,用电子称称好,说他们会与大众联系的,等他们的电话,就这样我又走了. 这些情况幸亏都是免费把我做的,不然的话可能早已跟经销商抄架了,因为自从该车买了以后,对我的损失也不少了,还有精神上的损失,整天都想着这事,特别是在开车时想着会不会发生其它的事情,家庭上为了这车又发生矛盾,还有去金华的费用,电话费等等. 最后我要求把整车换调,因为这是你们承诺属于质量问题可以换车的,有了你们的承诺我也首选大众的车,再说以上这些情况也都说是质量问题,上星期五与金华申浙联系了,说他们与大众联系过了,要我把车开到申浙去拆动力修理,我一听坚决不同意这个方案,他们又说让我自已跟大众联系,就这样我现在已经非常着急了,是不是需要用法律来解决这事,真诚地请你们上级领导尽快给我解决好.
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