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专家们:我在十几天前买了一辆凯越1.6自动档车子(公里数300多点),且没有发生任何的碰撞事故过,但在起步加速过程中存在着明显的车辆抖动现象,4S店也承认存在抖动现象,但我向4S店交涉要求修理,得到的答案却是车没有问题,有点抖动是正常的,他们也承认是第一次发现这种现象,即使修也不能保证一定能修复,我说我买的是新车,既然你们修不好那我要求换车,却被告知不符合换车的条件.我问4S店你修都没有给我修过(如减震器横向稳定杆四轮定位等等)凭什么就能保证没有问题或不是质量问题?你凭什么就能肯定这不是凯越车出现的一个新的问题呢?你堂堂的上海通用授权的4S店给客户就是这样的答复的吗(且说话态度不怎么样的)?是负责任的企业吗?他们说我认为有质量问题,你可以去做质量鉴定,我们都知道对我们普通的消费者来说做一次质量鉴定的精力和费用可想而知,且要到杭州鉴定,我们怎么能承受得起,请教一下专家们,像这种情况中国还有说理的地方吗?凯越车是不是就是抖动的呢?请专家们能为我做做主吗???谢谢!!!