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浙************ 发表于:2014-05-15 09:44:24

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2010

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:奥迪WAUCFD8R

车辆排量:2.0T

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 节温器

投诉详情

  • 奥迪汽车 厂商回复

    免费为用户维修。

  • 浙************ 投诉发起 2014-05-15 09:44:24

    10年4月购买的,11年4月更换发动机(索赔),12年5月更换变速箱控制器(索赔),12年12月又发现烧机油很厉害,13年4月初机油检测后得到发动机再次索赔,但是4S要求我付6000多的工时费我没答应,直至13年5月23日达成全额索赔。 14年5月12日出现水温飚升,5月13日拖车至4S,经检查回复是节温器坏了,懂车的都知道节温器是属于发动机一零件,4S索赔员称是不在发动机范围,现在也已经确定回复是了,但拒绝索赔,说是车子已过质保期。13年6月初第二次更换发动机提回时是58691公里,至14年5月12日75646公里,想确认一下4S该不该索赔,第二次换的发动机令人担忧,会不会出现其他问题?

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