刘* 发表于：2014-05-16 09:13:58

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:思域

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机

投诉详情

东风本田厂商回复

经判断，该车辆无发动机异响故障，发动机的作动情况正常，已向客户解释说明。
刘* 投诉发起 2014-05-16 09:13:58

2014年2月购买，4月10日发现发动机异响很严重，4S检查也确认有异响。4S店说可以更换发动机总成，但是要向厂家申请。申请了十多天后，没有任何回复。之后再找4S店联系厂家，一直让等待。直到5月6日厂家高速说不能给换发动机，还说这异响是正常的。车主无法接受，行车购买后就没有正常使用过，4S店当时检查也确认了问题。车辆就是存在质量缺陷，厂家应该负责更换发动机

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