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郭* 发表于:2014-08-29 14:45:56

308 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:北京奔驰

品牌:北京奔驰

车型:GLK 300 4MATIC

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:

其他问题: 转向助力

投诉详情

  • 北京奔驰 厂商回复 2015-03-13 15:46:08

    BMBS CRM已多次与客户进行沟通,向其解释其投诉的转向异响并无安全隐患,但技术上BMBS仍会继续探索技术方案以提升客户的使用舒适度。客户表示认可。

  • 郭* 投诉发起 2014-08-29 14:45:56

    车辆在挂P、N档是 出现嗡嗡的声音,经4S检查确实存在问题,更换了U型管,三天后有出现嗡嗡声,一直解决不了,现车辆在行驶过程中,收油出现明显口哨声,望能尽快解决这两个问题!!!!

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