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杭****** 发表于:2014-09-11 11:26:32

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题: 变速箱

投诉详情

  • 一汽奥迪 厂商回复 2014-10-23 14:22:03

    备件到后免费为用户维修。

  • 杭****** 投诉发起 2014-09-11 11:26:32

    2010年8月购车,里程数106000公里,新车提回来后没多久就有天窗异响及关不上天窗问题,但因不影响行驶,所以只在保养时提醒下4S店,进行天窗维护,新车自提车至今,所有保养均在绍兴宝利德4S店完成(包扩事故及前档玻璃更换)自2013年十二月开始.发现在行驶中变速箱有问题,在车辆完全停止状态下(在档位上),车辆会连续往前冲,2014年8月前往4S店修理,说是变速箱需升级,经4S店升级后,车辆在行驶中问题仍存在,2014年9月10日又去4S店,说如果在变速箱升级不能解决问题的情况下要更换变速箱,就一款行驶十万公里的车需要更换变速箱,这样的车辆质量让人怀疑.

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