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陈** 发表于:2014-09-12 09:50:42

672 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:

车辆排量:1.4

所在总成:悬架系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 后悬挂支臂设计

投诉详情

  • 一汽大众 厂商回复 2014-09-28 14:27:01

    回访客户,联系客户沟通,特许服务站联系客户约检车辆。

  • 陈** 投诉发起 2014-09-12 09:50:42

    速腾后悬挂断裂事件自从国家质检总局宣布调查以来,个人每天惊恐万分,花了自己几年的积蓄结果还可能要了自己脆弱的生命。我现在每天都必须趴在车下面看后悬挂,老是担心后悬挂随时会断裂,根本不敢上高速,甚至不敢开到4S点做检查,开车时受到不少朋友和家人的嘲笑,身心健康和精神受到极大的困扰,造成有了交通工具反而更不方便了,个人目前只能将车停放在路边不敢再开了,家人也不允许自己再开了,上下班一律走路或者汽车了,与速腾在国家媒体广告“制造新标准、锻造新生活”的宣传差距太大了。且汽车作为设备产品不宜长时间停放不开,否则也会造成损丧,希望国家和质检总局能本着安全第一的原则,切实保护消费者的切身利益,并对消费者做出切合实际的补偿,特别是自从买车以来均在危险汽车上行使,个人更是不寒而栗,如果确实存安全隐患,那么则需要全数召回,统一升级后悬架。

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