发表于：2014-11-20 13:54:01

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:SGM7150ATA

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题：前围板外绝缘体

投诉详情

上汽通用厂商回复 2015-01-22 16:07:21

车辆已进站修理，问题已解决
投诉发起 2014-11-20 13:54:01

1.11/20上汽（021-50554580 徐Mr.）电话回复：正常出厂时零件状态无法确认，维修站及上汽未收到任何媒体/第三方和维修站反馈信息，无法处理该案； 2.11/13上汽（021-50554580）电话回复：整车出厂时零件状态为未割开或开裂，维修站未对该零件做整修动作，11/14电话回复厂商意见； 3.10/30上汽（021-50554580 徐Mr.）电话回复：不清楚本人提供的配件名（2014款凯越—前围板外绝缘体），不知道具体是什么东西，在什么位置的配件，无法处理。

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