张* 发表于：2014-11-25 14:14:46

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:缸体

其他问题：发动机里面

投诉详情

东风本田厂商回复 2014-12-20 16:30:58

经确认客户投诉的冷车启动时产生的异响来自VTC作动器、确认该声音对车辆性能及行车安全无影响。我司将通过特约店预约客户来店维修处理。
张* 投诉发起 2014-11-25 14:14:46

我去年8月份在东风本田陆达店买了一辆本田CRV，今年2月份就发现冷起动异响，4s店说是VTC作动器的问题，需要拆发动机换VTC，当时因为是新车所以没舍得拆发动机，但是每次起动都响，而4S店说换过之后就不会响了，所以在4月份就换了VTC，可是在换过之后发动机就漏油，关键是今年10月份发动机又响了，打东风本田400电话没有回音，只是说向上汇报，而4S店说没有其它办法，只能继续换VTC，你说二十几万的车才开了一万多公里就拆了发动机，现在还得继续修，修过后还不保证能修好，

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