王* 发表于：2015-08-18 09:13:52

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:

主要故障:

其他问题：

投诉详情

东风日产厂商回复 2015-09-10 17:44:48

客户到店保养时，技师检查车辆时发现车辆后减震器漏油，客户要求免费给予更换，通过查询车辆维修履历及购车日期，此车已过保修期，备件保修期也已过。由于该车已超过保修期，不符合保修政策，无法给客户保修。专营店对客户进行了耐心解释，客户不接受。
王* 投诉发起 2015-08-18 09:13:52

减震器在出保前就漏油，现在每年都漏油。

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