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郝** 发表于:2015-09-02 17:23:48

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投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:朗动

具体型号:BH7161HMY

车辆排量:1.6

所在总成:气囊和安全带

分总成:气囊

主要故障:

其他问题: 气囊出现故障

投诉详情

  • 北京现代 厂商回复 2015-09-25 10:07:56

    赤峰蒙恒特约店已经和客户进行了电话沟通,告之客户车辆气囊故障因超过质保期,按照北京现代售后政策无法进行免费更换,但考虑到客户一直在北京现代进行保养维修,可以为客户善意免费更换气囊,客户表示比较满意,现等待客户进店更换。

  • 郝** 投诉发起 2015-09-02 17:23:48

    气囊出现故障,说已过保的自费更换。请问这是技术安全问题吗。出了事故厂家有责任吗、我这个还给保修吗、

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