接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务站工作人员于9月29日为用户检测，确认该车辆减震器无故障，用户所说异响为轮胎的正常胎噪声，已与用户沟通解释。

近期在水泥路或减速带及不平路上发现车子咕咚咕咚响而且异常震动，越慢震得越厉害，车内非常响，各种共振异响令人不安。今有到东莞新华利检查，两次路试，两次路度试胎压分别为2.35和2.15，分明车子过稍微不平路就震动异常历害，他们却说没问题（因为没有维修费用，多一事不如少一事，能推则推）。最后也是在我强烈要求下才举起车子，给了手电，让我们自己看下。最后不了了之，于12：06带着失望和无奈心情离开。期间有打吉利400电话两次，无解决回复。因投诉无门，实属无奈。望能更换减震总成，解决此问题。