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纪** 发表于:2015-11-05 12:25:07

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H6

具体型号:2013手动两驱精英

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 动力系统

投诉详情

  • 长城汽车 厂商回复 2015-11-10 16:29:46

    关于客户反馈的问题,服务商已联系客户协商处理中。

  • 纪** 投诉发起 2015-11-05 12:25:07

    2015年8月13日于保定五洲乐凯北大街4S店购买2013款哈弗H6手动两驱精英车,388公里数时,突然熄火,并无法再次启动,险酿事故!因本人系石家庄人,故在石家庄4S店进行维修检测,检测结果电源线夹松动,紧固后解决!行驶里程1606公里时,相同的问题再次出现!经过救援无法检测出原因,正等待拖车过程中,竟然又可以启动了,故次日进4S店进行全面检测!得出结论,电脑线插拔,故障排除!行驶里程2348公里时,第三次相同现象发生,险些丧命!救援无果拖回4S店,经过2天的检测,给出结论,紧固二号保险盒总成处理,故障排除!以上三次事故,均为同一问题,维修三次,每一次均未查出最终结果!与4S店沟通,本地4S店说只管维修,退换车需联系购买4S店,并且说不符合三包法,不能退换车!联系购车4S店,说向上反映,让等消息!现在毫无进展!希望能够借此平台促进此事尽快解决!最终诉求:退车!最低限度换车!

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