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王* 发表于:2015-11-13 11:56:56

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:一汽丰田

品牌:丰田

车型:卡罗拉

具体型号:1.6 CVT GL

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器异响

其他问题: 变速器总成

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王* 投诉发起 2015-11-13 11:56:56

    变速器在怠速时、30KM/H以及高速巡航时有高频异响声。 2015.11.10在鄂尔多斯市北苑丰田4S店进行检查,确认异响声存在,将异响声录音发送厂家等待结果。 2015.11.13接到北苑丰田通知说只能拆开变速器更换其中的阀体,而且需要从日本订货时间为3个月。并且不能确定更换后是否消除故障! 我表示不接受,一年的新车才跑了10000KM,就需要拆解变速器,后续质量谁来保证! 要求更换变速器总成,而且已有客户更换了变速器总成,希望丰田厂家及4S店可以对待消费者一视同仁。

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