宋** 发表于：2015-11-13 12:27:13

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:遥控钥匙

主要故障:

其他问题：空调导风装置

投诉详情

上汽大众厂商回复 2015-11-30 11:13:20

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，车辆问题得到解决。
宋** 投诉发起 2015-11-13 12:27:13

车内一直存在很大异味，经久不散。经4s店拆车检修，系“后空凋风道“及”导风装置”配件有问题，拆出的旧件质地脆硬，手捏即碎，散发出刺鼻塑胶味。4s店工作人员亦认为此件有质量问题。厂家要求维修费用1000元由我们个人承担，我们认为质量问题造成的维修费用应由厂家承担，因此申诉。

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