祝**
发表于:2015-11-18 15:54:27


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2012
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:君越
具体型号:2012款 君越 2.4 AT SIDI雅致版
车辆排量:2.4
所在总成:轮胎和车轮
分总成:车轮异响
主要故障:
其他问题: 胎面橡胶
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复 2016-01-14 14:13:16
维修站已跟客户解释,问题已处理
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祝** 投诉发起 2015-11-18 15:54:27
非常不满所谓的鉴定报告,什么叫局部磨损,磨损可以这么有规律性的整个一圈起皮,而且还粘连在轮胎上,这是特技驾驶吗!你厂商的鉴定专家也只看到4s提交的局部图,我十分欢迎你来永康现场鉴定,让你看清楚到底是局部磨损还是整个一圈起皮!还有恳请解释清楚如何的磨损可以使轮胎像患了鱼鳞病一样,有规律性的整个轮胎一圈起皮,但是起皮又不掉落!请你看清楚我拍的照片,顶部侧面都起皮,4s也就提交了一个底部的特写,当然可以使你的鉴定专家归结为局部!只在市区行驶,上下班使用,未满两年,公里数也只有12930,两个前轮就起皮严重,影响了驾驶者的心情,不敢上高速,此类事件十分突出,严重怀疑此批号固特异轮胎属于质量问题,要求更换车辆轮胎,以保障驾驶者的行车安全。
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