张* 发表于:2015-12-21 18:15:53

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车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:北京奔驰

品牌:北京奔驰

车型:C 200 CGI

具体型号:C200 时尚型

车辆排量:1.8

所在总成:制动系统

分总成:制动控制系统(如ABS、ESP等)

主要故障:

其他问题: 轮速传感器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张* 投诉发起 2015-12-21 18:15:53

    车辆情况:C200时尚型,于2011年12月30日购买,截至2015年12月行驶2万8千公里左右。所有保养都在4S店完成。 1.ABS/ESP故障报警(一年内两次出现):2014年7月出现ABS/ESP故障报警,在4S更换轮速传感器后解决。2015年11月再次出现同样报警,经4S瑞星行检测,同样是轮速传感器问题,需更换。疑问:为何以本车情况(精心维护,公里数很少...)出现同一部件连续故障? 2.在瑞星行检测后,其给出的解决方案是全车更换轮速传感器(4个,费用近7000)。经另一个4S怡星仁孚检测,本车实际情况为左前轮轮速传感器故障(1个),解决方案为更换左前轮轮速传感器(1个)。疑问:瑞星行给出的解决方案是否合理?是否存在过度维修甚或欺诈? 3.以上两个问题多次致电奔驰官方400电话(4008181188)沟通,希望得到奔驰官方的反馈(尤其是维修方案的确认),但1个多月的时间过去,未得到奔驰的正面回复。

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