x** 发表于：2015-12-21 18:48:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风裕隆

品牌:纳智捷

车型:优6 SUV

具体型号:1.8T时尚型

车辆排量:1.8T

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：

投诉详情

东风裕隆厂商回复 2016-01-19 09:48:24

经我司技术人员与质量部相关人员上门检测得知：由于该车辆在特定的环境下才能表现出左右摆动的故障，比较罕见.目前已经将现场故障和录入的数据以及现场检修情况提交到质量和研发部门进行研讨，并再次安排现场处理。该车已拖回厂内解析，给客户更换新车，5/18领导已批示完毕。
x** 投诉发起 2015-12-21 18:48:56

新车500多公里时出现左右抖动，在市区道路和高速上均有出现，市区道路右拐弯时出现的几率较多，高速在40至120公里都有出现左右抖动。抖动时明显听见和感觉到有敲击声，而且油门越大抖动越厉害，敲击声也越大。在高速上抖动时挺吓人的只好减速或停车。这样给行车带重大安全隐患......出现抖动也及时回4S店检修过N次，厂里技术也来处理过，（从二月份到十二月二十一号快一年了）始终没有解决问题。而且现在抖动越来越厉害，出现的频率也高.....请问东风裕隆这样存在重大安全隐患的车你们放心让消费者开吗？而且问题出现都快一年你们打算什么时候处理有着重大安全隐患车呢？是要等着出了大事后或车辆报废了才处理吗？东风裕隆的老总们换位思考一下吧！我们消费者花钱是希望买一辆健康的车而不是花钱买一辆存在安全隐患的车......

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