潘** 发表于:2016-01-09 23:12:09

224 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:前照灯

其他问题: 前大灯总成

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2016-03-01 10:43:57

    维修站已和客户解释,问题已处理

  • 潘** 投诉发起 2016-01-09 23:12:09

    2015年12月已到4S店检测确认大灯进水后给我更换了大灯一对,但更换当天仍然发现新换的大灯有进水情况,目前大灯进水导致大灯内严重积水,担心积水随时导致大灯内电路短路,影响整车电路安全。就次问题多次向4S店反映,4S店态度恶劣,2016年1月9日再次到贵州省凯里市华通别克4S店反映大灯进水情况,要求索赔大灯,经过技术人员目测和检测,确认新换的大灯进水,但是索赔专员以本店无专业检测大灯气密性设备,无法向上汽通用别克汽车总部提供检测报告,而拒绝给予索赔。再次我投诉上汽通用别克公司,非但不积极找到大灯进水产品质量缺陷问题,解决进水故障排除安全隐患,更是以进水是通病为由推诿责任,视用户生命安全不顾。在此我要求上汽通用别克公司召回大灯缺陷车辆,更换大灯解决安全隐患。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92945

今日争议投诉

8

昨日争议投诉

8

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)