陈* 发表于：2016-03-05 21:11:25

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:名图

具体型号:

车辆排量:1.8

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:天窗

其他问题：天窗异响

投诉详情

北京现代厂商回复 2016-04-20 11:01:19

特约店接到投诉后非常重视，立即与客户取得联系并邀约客户进店进行检查，客户于4月9日进店检查，特约店免费为客户更换天窗皮条，异响消除，客户对处理结果表示满意。
陈* 投诉发起 2016-03-05 21:11:25

全景天窗异响问题屡次向4S店反映，每次只涂抹润滑油问题无法得到根治，处理问题方法简单粗暴，几天后问题继续出现，异响声音过大影响驾车情绪，向北京现代总部400反映问题，把问题推脱给4s店，，，据了解名图90%的车辆存在天窗异响情况，且都无法得到解决

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