董** 发表于：2016-05-09 10:30:18

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:启辰

车型:T70

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：

投诉详情

东风日产厂商回复 2016-06-08 18:43:48

在接到客户投诉后，专营店分别针对客户投诉的两个问题作了如下处理： 1、关于发动机异响问题，对比其他同款车声音相同，检查发动机未见异常。将资料反馈至技术科，反馈该声音为正常现象。 2、关于变速箱闯车问题，经技师试车确实有此现象。更换完变速箱后，技师按照维修手册用电脑检测仪一步一步的匹配，匹配完后经技师路试后，故障排除。
董** 投诉发起 2016-05-09 10:30:18

发动机有异响；变速箱故障更换过一次，现在还有问题，闯车。

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