吴** 发表于：2016-06-28 14:11:10

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:

车辆排量:2.0T

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:变速器壳体

其他问题：变速箱

投诉详情

一汽奥迪厂商回复 2016-07-07 15:42:17

已按照三包法规提供了处理方案，用户要求换车的诉求已超出三包法规，继续与用户协商处理。
吴** 投诉发起 2016-06-28 14:11:10

车主去年买的奥迪Q5，第一次首保时就发现变速箱漏油，4S店说先让车主试试跑跑看，车主就又试着跑了4000多公里，发现还是漏油，于是又回到4S店反映情况，4S店表示可以为其更换变速箱，但是车主不同意，认为新车刚买多久，就要换变速箱，这质量问题很严重，所以车主要求换车。

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