2016年9月4日客户进站检查，经维修站详细检查，该车为非召回故障，维修站服务经理向客户沟通解释，客户车辆并不是召回的ABS泵故障，但我司本着“以客户为中心”的理念，为客户免费更换，客户表示接受。

启动后开几公里显示“ABS系统故障”、“制动系统故障”，天天都会出现。后来到4S店去了，结果等了一会，就有人来给我讲了，是泵坏了，说了一大堆ABS油泵坏了的可能后果，换需要近3000元，还不包括工时。我在网上看到很多车都会出现这个问题，是由于电机中的刷板碳刷批次质量问题，导致电机失效。虽然我的车不在召回范围，但也是2009款，也出现同样的问题，存在很严重的安全隐患，强烈要求申诉索赔，免费更换问题配件。