张** 发表于：2017-01-16 15:25:24

465 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题：轮胎鼓包

投诉详情

东风日产厂商回复 2017-02-17 18:02:54

2017年1月16日，客户进店后，专营店检查发现右前轮鼓包,轮胎外侧有明显的刮擦痕迹,经维修技师判定，右前轮鼓包为外力作用导致。专营店告知客户因外力作用造成鼓包，不属保修范围。客户不接受。 1月25日，专营店向客户举例说明了在怎样的路面和条件会造成轮胎受损，建议客户驾驶车辆时多加注意，并建议客户咨询轮胎经销商和修补轮胎的门店，从多方面了解轮胎是否外力因素造成。客户仍然不接受。
张** 投诉发起 2017-01-16 15:25:24

今天发现轮胎鼓包，向4S店反馈，4S店表示不在质保范围内，诉求：换四个轮胎或换车。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任