丁** 发表于：2017-02-21 13:49:15

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H6

具体型号:

车辆排量:1.5

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：变速箱异响

投诉详情

长城汽车厂商回复 2017-02-24 10:35:58

关于客户反馈的问题，针对变速器，服务商已经联系客户进站检查，确认是否存在问题；针对门拉手部位已免费更换处理；此车喇叭损坏服务商已赔偿；试车过程中底盘碰到石子，服务商已陪同客户检查车辆，没有损坏痕迹。
丁** 投诉发起 2017-02-21 13:49:15

门把拉手部门不到一年掉漆，后维修过程中施工人员把门板顶破了，把门板安装过程中，又把喇叭给弄坏，试车过程又把车撞了，撞过几天就出现变速箱异响，一直没有解决，让去其它4S店检查。诉求：尽快拿出相应的方案，解决问题。另外，上次撞车的答应给的补偿也一直没有到位。

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