关于客户反馈的问题，服务商用专用充电器给车辆蓄电池充电处理，充电后车辆正常并不存在蓄电池不存电或漏电情况，服务商给予客户解释。

2016年3月21日新车买回来一两个月后，电瓶突然没电，第一次认为人为造成，找朋友帮忙汽车搭电，5月中旬自己搭电两次，后来才找4S店，检查结果说没有漏电现象。6-11月份4S搭电三次以上，每次送去检查后都用充电机忙活几个小时，据说中途也换了新电瓶 ，结论---不存在漏电。 转眼到了年底。腊月二十左右，电瓶又断电，第二天4S来搭电，这次搭电以后怠速40分钟，第二天再看看，遥控开门车门没反应，鈅匙开了门，踩刹车，感到欣慰---原来一键启动按下还有余电。 2月16号再次打不开车门，到4S检查三天，其中据说也充电4小时。至24日，中途开了80公里，26日晚出门应酬行驶60公里，3月1电瓶一点余电都没有。