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张* 发表于:2005-02-23 12:34:33

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2002

厂商:奇瑞汽车

品牌:

车型:风云

具体型号:SQR7160ET

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张* 投诉发起 2005-02-23 12:34:33

    本人与2002年5月在中汽贸长江(南京)公司购买奇瑞自动挡轿车1辆。型号为:SQR7160ET ;发动机号码:SQR480ECEC2E00318;车架号:LSJDA21A62D013766。汽车在使用6个月后,就发现2个严重的问题。一是汽车在行驶后停车时,将挡位由D挡推到空挡N挡或驻车挡P挡时,怠速由940转/分降到500转/分左右,此时发动机剧烈抖动,整个汽车都跟着抖。这种情况大约持续3~5秒钟,怠速慢慢恢复正常。二是汽车在正常行驶下坡时,若不踩加速踏板有时会出现发动机熄火!这种现象出现我想是十分危险的!在这两个问题出现后,我们不下十余次奔波在南京宁瑞汽贸4S店和中汽贸长江4S店,先后做了清洗节流阀、更换电脑板、更换火花塞、调整怠速等处理方案,均未根本解决问题。同时第二种问题不是经常出现,维修厂根本无法判断故障点。每一次维修人员都是说将我的车问题向总部汇报拿出解决方案,至今从质保期内修到质保期外,18月过去了问题仍未解决。更有甚者,中汽贸长江4S店服务人员竟然让我在停车之前推空挡溜车来解决发动机抖动问题。而贵公司的用户使用手册明确标明自动挡汽车禁止空挡溜车。我认为空挡溜车不是解决问题的办法。该车存在着质量问题。我希望奇瑞公司本着对车主负责的态度,能够尽快解决存在的问题。使我们能够放心使用,不要叫我们整天提心吊胆。

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