孟** 发表于：2017-07-11 14:47:00

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:

车辆排量:1.2

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机漏油

投诉详情

东风日产厂商回复 2017-07-12 11:01:17

6月19日，专营店为车辆拍照，申请保修更换发动机。我司售后服务部售后技术保修科批复：请检查漏油点并更换対应件。该车不在60天3000公里更换发动机总成的范围内。专营店将维修方案告知客户，客户不接受。 8月8日，经请示给予特案保修更换裸发动机处理。客户满意。
孟** 投诉发起 2017-07-11 14:47:00

二保5000公里时发现发动机存在漏油，4s店建议继续行驶一段时间看看，行驶到7000公里发现发动机前部和后部都存在漏机油的情况。厂家不予更换发动机

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