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我是苏州的东风雪铁龙凯旋车主，车子购买于2006年6月12日，当时车价是20.88万元。自买了这辆车后，我的生活就没有安稳过，车子不断出现各种各样的故障，我三天两头往4S店跑，一年多来一直在维修这辆车，被这辆问题车折腾的筋疲力尽了，现在车辆的主要部件变速箱又出现了故障（其实新车就觉得不正常，4S店拒不承认故障），和4S店、厂家多次苦苦沟通后还是拒绝更换新的变速箱，只同意送上海解体维修，又将开始新的折腾，我买了这辆车就是厂家用来做实验的产品吗？迫不得已我只能求助您们了，帮我维护消费者的利益！ 变速箱主要问题是:自购车起就发现车子换档时存在车身抽动症状,具体现象是:当一档跳入二档时如果松开油门,整个车身就会来回抽动2下,多次和4S店提出,但一直说是正常的,拖到现在情况更严重了,再次提出,4S店终于承认是变速箱故障,但只同意邮寄上海进行变速箱解体维修,而且维修好以后也跟着整车质保到期而到期,而不是自维修之日起单独为变速箱质保一年,如果再修就要自费,这明显是霸王条款(整车质保到08年6月11日到期).所以我不同意,我要求更换变速箱新的总成,但遭到拒绝。 我这个车子从提车到现在已经更换过近20个零件,更换零件的价值估计超过3万元了,几乎每周都要去4S店进行维修,前期有了这么多次的维修过程，所以这次变速箱出现故障,我才提这个要求的,因为我已经经不起再折腾了,已经耗费了大量的时间和财力,在车子不断出现障的情况下,我提出更换变速箱总成的要求应该是合情合理的. 集中这么多故障换车退车都不为过，就换个变速箱这么难吗？ 我怀疑这是不是一辆事故车？是不是一辆柠檬车？ 我的要求是:更换变速箱总成，并自维修之日起重新计算质保期。