何* 发表于：2018-03-17 10:48:42

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:DFL6461VEK3

车辆排量:2.5

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题：打方向时异响

投诉详情

东风日产厂商回复 2018-03-28 14:04:29

2016年2月3日，客户到店反映车辆天冷打方向异响问题，经专营店检查确认为密封垫-转向柱下盖摩擦产生，现象很轻微，专营店在摩擦噪音源打黄油后确认，声音完全消失，客户一同确认结果并表示满意。2018年3月22日，专营店再次致电邀约客户回厂，客户表示车辆在西藏用车，近期没时间回厂，以后有问题再反馈。 2017年1月8日，客户到店反映加油不畅，经专营店诊断车辆数据，未发现任何异常，与客户一道试车也未发现车辆有任何问题。客户表示再观察。2018年3月22日，专营店再次致电邀约客户回厂，客户表示车辆在西藏用车，近期没时间回厂，以后有问题再反馈。
何* 投诉发起 2018-03-17 10:48:42

天冷时打方向时异响严重，已多年了，4S店每次抹黄油解决一时，但不能解决根本:

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