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黎* 发表于:2008-03-14 16:19:38

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2006

厂商:

品牌:

车型:

具体型号:东风标致DC7204D 307

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 液压顶杆或气门

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 黎* 投诉发起 2008-03-14 16:19:38

    我于2007年9月20日在武汉瑞狮4s店购买了一台黑色的标志307,2.0手动驾驭版。9月30日上牌的时候,我就向该4s店反映车子的发动机有“咔咔咔”的响声。我怀疑是液压顶杆的异响,但是起初声音不是很大,加上4s店环境很嘈杂,工作人员说听不见,让以后再来。 10月底左右,声音明显大起来,这次4s店的工作人员听到了,但是说是正常的声音,说什么“机械的东西,不可能没有声音”不予接待。 后来我给东风标志的总部打电话反映这个问题,总部要我还是找4s店。11月16日,4s店让我过去检查看看。 声音大家都听到了,并且比较明显。但是4s店还是坚持声称是声音大小在正常范围内。4s给我换了机油,还是没有用。我坚持要求更换液压顶杆,可是4s店说不是液压顶杆的问题。但是又一直解决不了这个异响的问题。后来干脆说是正常的,不予理睬了。没有办法,再次和总部联系的时候,总部也是一样的答复。说相信4s店的说法,既然4s店说是正常的就应该是正常的。 再后来联系总部的时候,总部居然说要我自费更换液压顶杆。 到现在,4s店和东风标志总部,从来没有就这个问题和我主动联系过。而我和他们联系的时候总是互相推诿,一直拖到现在也没有解决 这个问题。后来我在爱卡网上统计发现2007年上半年生产的2.0手动驾驭版好像普遍存在这个问题:大多数车友反映刚开始的时候,车子还算安静,后来没多久就越来越响。可能是这一批车子发动机装配存在缺陷。鉴于厂家一直不予解决,所以在这里进行投诉,希望问题能得到一定的调解。

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