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韩* 发表于:2008-03-26 11:12:20

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2008

厂商:一汽大众

品牌:

车型:奥迪A6

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 韩* 投诉发起 2008-03-26 11:12:20

    2007年10月2日,我在江苏省南京市苏奥汽车销售服务有限公司购买了奥迪A6L3.2一辆,在随后的使用中发现了严重的烧机油现象。后几次到4S店检修,均未得到满意答复。2007年末,我向质检部门进行了投诉,后来,销售方在2008年2月底为我的汽车更换了发动机。但是,更换发动机后,汽车烧机油的现象并未消除,在行驶了800公里后机油灯再次报警,按照4S店的意见我只能再次添加机油到标准刻度。之后,行驶了1400公里后,机油灯再报警!再添机油,又跑了1400公里,机油灯再报警!!这期间,我多次与4S店协调,但是4S店没有办法彻底解决问题,我也曾给长春厂家打过投诉电话,但是没有得到回复。 到今天为止,我已经与这辆奥迪车磨合了5个月了。这5个月中,我无数次和销售方交涉,无数次跑4S店,也按照4S店的意见作了多种尝试,但是至今为止并没得到有效的解决方法,我仍然会一次次因为报警灯亮起而临时更改工作日程,一次次象开拖拉机一样把这辆别人说的高档汽车开到4S店,原本汽车就是使工作和生活更加便捷的工具,但是现在这辆车却成了我的一个心结,这种一坐上车就象提防定时炸弹一样的感受让我对奥迪汽车渐渐失去信心。为这辆车,我不仅花费了七十几万块钱,还浪费了好多宝贵的时间,在精力和体力上都饱受折磨,在问题无法解决的情况下,我只能再次向贵部门投诉,希望能得到贵部门的帮助而彻底圆满解决问题。 到今天为止,本车共行驶14500公里,现在我要求退车,期盼中国汽车召回网和国家质检总局缺陷产品管理中心能够帮助我维护消费者的正当权益,保证我不再因为同一原因继续浪费时间和金钱,减少进一步损失。感谢中国汽车召回网和国家质检总局缺陷产品管理中心为保护消费者权益做出的有实质性意义的工作!

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