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李** 发表于:2018-08-22 13:09:33

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发现发动机有掉落的现象

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2018-09-18 15:43:52

    8月4日,客户到专营店反映左前悬置胶垫脱落要求退车处理,专营店与客户沟通协商未达成一致。 9月10日,经专营店多次沟通协商,客户同意维修更换发动机左支撑支架处理。

  • 李** 投诉发起 2018-08-22 13:09:33

    8月3日,发现发动机有掉落的现象,经过两个星期的鉴定,4S店反馈说,可以退换车,但不给退购置税,没有说明原因,乜有给我鉴定结果,我不同意。要求购置税也要退,,而且这是明显是车质量问题。

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