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汽车前档玻璃自裂，一汽马自达不赔 贵网站有关负责人，您好！ 本人在2007年7月购买了一辆07款一汽马自达M6 2.3，平时存放在本人居住的小区月保地下停车场（有保安24小时看管），2008年4月3日早上本人取车时发现汽车前挡风玻璃的右侧边缘中部位置出现一道弯型裂痕，长约12厘米，本人询问停车场当班保安并经广州梅花园一汽马自达4S店检查为非人为破环，且根据天气气温情况、玻璃破裂位置和特征排除防爆膜的影响因素，应为玻璃质量问题自然开裂。但4S店称厂家规定汽车玻璃为易损易耗品不予保修，本人致电一汽马自达要求免费更换并承担前档玻璃防爆膜更换费用，一汽马自达以仍以汽车玻璃为易损易耗品不予保修为由拒绝本人要求。 一汽马自达这种推卸责任不负责任的服务态度本人已是多次领教：本人的车在够买不到一个月时出现排气歧管密封垫质量问题而产生异响后更换颇费周折；车行驶至10000Km时倒车雷达探头出现故障后厂家辩称本车5000Km时车尾箱被挤碰过（后车没拉手刹遛前所致，保险杆当时完好无损并经4S店检测倒车雷达及探头没问题）产生了隐患影响不予更换；现在前档玻璃因质量问题自裂又推搪说非保修范围。产品质量问题与是否保修范围根本没有关系！一汽马自达，I服了you！ 前两次问题的解决有赖于贵网站的真诚协助，这次还得拜托贵网站再帮我主持公道啦，多谢了！！！ 祝好！ 徐先生 13926007685 2008年4月8日