汽车召回网

范** 发表于:2008-04-09 16:40:59

280 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2008

厂商:奇瑞汽车

品牌:

车型:奇瑞A5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 范** 投诉发起 2008-04-09 16:40:59

    我在2007年11月24日购买一辆奇瑞A518,接车之后,发现车辆减震效果极差,车辆没有说明书上和宣传材料中声称的“自动落锁”功能,最后4S店说,就是这种情况、这种功能。我们也没有再申告。到了元月份,发现车辆冷车转向和刹车没有助力,我们认为这严重影响行车安全,要求处理,4S店服务人员说这是普遍现象,“东方之子”更严重,无法处理。5000公里首保过后不久,发动机出现清脆的气门响声,4S店大概检查后认为,可能是气门和相关机构出现问题,需要打开发动机内部详细检查才能知道,全部周期需要3天,如果缺少相关配件,则要延长7天。我们用户认为:发动机正常情况下可以数十万公里不出故障(如其宣传材料所说),现在才6000公里,就出现严重问题,需要打开修理,我们对车辆的质量非常不满,完全没有信心。要求更换新的发动机!并且在维修过程中,提供备用车辆供用户使用,用户不应该承担由于质量问题造成的各种损失。 3.15那天,良志(4S店)请我把我的车开到修理厂进行检查,到下午18:10,李浩臣经理(13893311759)给我回电话说,经过他们认真检查,是一个气门挺杆出了问题,他们给出的厂家最终答复是免费更换气门挺杆和缸盖,不能更换发动机. 我知道这款发动机是液压挺杆,气门间隙自适应,一般不会出问题;更换缸盖,那些旧的气门挺杆和新缸盖之间配合问题很麻烦,工序很多,质量难以保证.我无法接受!仍然要求他们换发动机总成,不接受维修方案. 他们说没有别的办法. 现在发动机的声音越来越大,感觉车也费油,没有力量,不知道还会带来什么其他问题. 可恶的地方:3.15那天,早上态度很好,让我把车开到4S店说仔细检查,到了18点10分(轰轰烈烈的现场处理活动结束了),打过电话,说检查完毕,需要更换挺杆,他们可以优惠一并更换缸盖!再不可能有别的结果了。换缸盖,十几个气门和新缸盖能配合好?他们还说其实是个“小问题”,那么什么是大问题? 特别是那个天冷,凉车没有转向和刹车助力的问题,极其危险. 早上开车,起步以后,先是直行,到了前面要转弯,打不动方向,刹车踩不动,差点撞车! 4S店的人都知道,说普遍现象。东方之子更严重!没有办法! 我们呼吁,让他们召回,也算是帮助国货完善自己。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

90871

今日争议投诉

1

昨日争议投诉

15

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)