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王* 发表于:2018-10-08 10:39:00

608 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 没有动力、车子无法前行

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2018-10-31 10:17:37

    该案件已正式进入诉讼流程,具体以诉讼结果为准。

  • 王* 投诉发起 2018-10-08 10:39:00

    时间:2018年5月9日、5月24日、6月16日、8月4日 车辆里程:2694KM 车速:20-40 其它:购车仅24天行驶中突然出现踩油门不起作用、没有动力供给、车子无法前行(在倒挡可以后退)的故障问题,同时仪表盘转速表上发动机故障灯和防滑灯亮起。至8月4日,相继在行驶过程中连续出现4次同样故障(4S店汽车电脑读码器读取故障信息显示为:发动机P2101、P2118、C1130三个故障代码)。截至第四次故障出现时,购买时间不足4个月,行程2696公里。5月9日、6月16日,4S店查修两次,仍然无法解决及此故障问题。此车已存在严重安全故障,在行驶车中已严重危及到我的人身安全和财产安全。 按照三包手册,要求4S店换车,但4S店和厂家推诿扯皮,百般推卸责任,不同意换车,只同意继续修车,有无消除此故障的书面保证,此车仍然属于严重安全故障车,不敢开行。

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