孙* 发表于：2018-10-31 15:45:38

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:骐达

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机故障灯亮

投诉详情

东风日产厂商回复 2018-11-05 11:12:09

10月6日，专营店致电客户沟通解释，由于车辆购于2012年，不在保修范围内，需客户自费维修，客户不接受。为了提高客户满意度，专营店同意为客户车辆优惠维修，客户仍然不接受。客户要求免费维修超出三包政策不能满足。
孙* 投诉发起 2018-10-31 15:45:38

因高速行驶发动机故障灯亮送修至经销商，经销商告诉油路阀故障，客户对此不认可，要求相关负责人尽快与其联系给予答复。

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