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祁** 发表于:2018-11-28 13:38:36

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:

车辆排量:2.5

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:电磁阀

其他问题: 变速箱电磁阀故障

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2018-12-20 15:12:01

    11月21日,客户到专营店反映加速不良,经专营店检查确认为变速箱控制阀故障,立即为客户车辆申请保修更换控制阀。 12月3日,车辆维修完毕,故障排除,客户接受。

  • 祁** 投诉发起 2018-11-28 13:38:36

    客户表示2018-10月底车辆出现正常行驶时发动机转速瞬间下降,车辆前部共振明显等问题,目前已送修至北京东风日产雷诺4S店,经销商告知是变速箱问题,需要更换电磁阀。客户对此表示不满,认为车辆存在质量问题,要求提供合理解决方案。

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