中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

我是比亚迪F3的车主，06年3月27日买的比亚迪F3，仪表台上部现在出现坑和鼓包，我在08年一月左右跟兄弟公司服务站联系过，主管索赔的工作人员告诉我06款的车都这样，他说有的车主也找过他（也是表台出现坑和鼓包），他说在厂家发回来几个仪表台还不如原车的好，说后发的都是一样的（也都是坑和鼓包），但通过我了解有的车（出了事故的车更换过仪表台）都很好也没有坑和鼓包的,春节过后我又找到兄弟公司服务站，管索赔的工作人员告诉我可以换，但发回来不管好坏都必须要，说如果不要他们服务站就要赔钱（就是说发回来的也有坑和鼓包，客户要是不要他们也反不了厂），当时我说厂家不可能新发回来的仪表台就有坑和鼓包，可服务站管索赔的工作人员就说厂家发来的就是这个质量，我当然不信了就告诉他给我发一个，服务站也同意给我发一个换上，可是到了4月份也没给我发（这时我的车已经到2年过保了，是不是服务站在拖我等过保了就不管我了，我不知道....）服务站没有音讯我只好找厂家客服，厂家说了解一下情况，电话放下没多久服务站给我来电话说他们库里现在有一个可以给我换，我说是有坑和鼓包的吗？他说叫我自己去看如果不行在给我发，还告诉我如果厂家客服在打电话找我就说服务站给换，我第二天去的服务站当时管索赔的工作人员拿来一个仪表台，他说你看看都这样有坑和鼓包，我当时看不光是有坑和鼓包，在仪表台气囊的地方还有很深的一道沟，索赔员说是在运输的时候压的，在看表台下面装气囊的部位有一块铁皮都上锈了（应该是很长时间了），表台后面也没有出厂日期，我当时问这个表台是否是旧的，怎么铁皮都锈了连出厂日期也没有，索赔员说是新发来的，说他刚从厂家开会回来，他亲自到厂家的大库里看的都是这样的，那个压的长条坑是运输压的，你要换就这个，别的没有在发也这样，我当然不同意了（他拿来的还不如我车上的好呢，我车上的虽然有坑和包），我跟他说是否可以跟厂家协商给我换个07款的，他说不可能，让我自己跟厂家协商，如果厂家同意他就给换（明明是车的质量问题却让客户自己跟厂家协商，这是服务站吗？？？），我在次给厂家客服打电话，厂家说跟服务站联系了解一下，这一了解就在也没有音讯了（服务站合厂家都没有跟我联系），过了4天我在跟厂家联系还是跟上次说的一样他们要跟服务站了解情况，还是跟上次一样又没音讯了（服务站合厂家都没有跟我联系），又过了4天我又一次找厂家，接电话的是418号姓尹的工作人员，我把情况跟她说了，她说她们知道这个事情，她让我别放电话她跟服务站联系，过几分钟她告诉我叫我自己去找服务站，我说我把事情也跟你说清楚了，到服务站还是跟上次一样怎么办（还是拿个有坑包的表台），她就是一句话你去找服务站，我再说什么都是这一句话你去找服务站，请问不到2年的车仪表台出现坑和 鼓包是不是质量问题？厂家这样态度太让人伤心了，车有质量问题你们厂家不积极去处理，反而还来回推（厂家-服务站-厂家），比亚迪你们这样还怎么让消费者满意，还怎么让消费者买你们的产品，还怎么继续打响你们比亚迪的牌子....