陈** 发表于：2019-04-29 10:54:42

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:天籁

具体型号:

车辆排量:2.0L

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:

其他问题：副驾驶位置有电流声音

投诉详情

东风日产厂商回复 2019-05-08 16:46:54

2019年3月24日，客户回店保养时反馈电流音，经专营店检查未发现异常，客户所述声音经专营店确认为电子液压助力转向泵的正常工作音，专营店已向客户解释。2019年5月8日，专营店在接到客户投诉后再次联系客户，向客户进行了耐心的解释，客户基本认可。
陈** 投诉发起 2019-04-29 10:54:42

车辆于2018-11发现副驾驶位置有电流声音，类似吹口哨的声音，现在声音越来越明显，两次保养时都向六安市伟恒日产4S店反馈过，店内表示是电子液压助力转向泵的原因，并且是通病，即使维修也不能解决。车主对此表示不满，要求厂家尽快彻底解决车辆问题。

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