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恽** 发表于:2019-11-07 14:51:56

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: CVT变速箱颤动

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2019-11-12 16:01:04

    11月3日,客户到专营店反映发动机故障灯亮,经专营店检查确认为变速箱内部故障,由于车辆已超出保修范围,需客户自费维修,客户不接受。 接到投诉后,专营店向客户详细解释国家三包及我司保修政策,客户仍然不接受。

  • 恽** 投诉发起 2019-11-07 14:51:56

    CVT变速箱颤动、报故障码P17F0,4S店说需更换变速箱,因为我的车过保了,所以要我自费维修。这可汽车三大件,网上也有很多案例,我觉得质量问题,我不同意,要求免费更换变速箱。

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